即便机器人不可信人们也会在危急时刻相信它

2019-04-06 09:19:17 来源: 巴南信息港

即使机器人不可信,人们也会在危急时刻相信它们 美国佐治亚理工学院的1支研究团队日前的一项研究表明,人类常常会在危急时刻选择信任身旁的机器人。人工智能,该警惕还是该信任?

现如今,机器人还处于借助人类进行权势积累的原始阶段,也许还不会图谋颠覆人类的统治。但是我们也许需要重新思考一下,机械地相信高科技能够出色完成任务的习惯,是否是该改一改了。一项新研究表明,在危急时刻,人们仿佛更愿意相信机器人来保证自己的个人安全,

美国佐治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)的研究团队进行了一项名为「紧急疏散情境下过分信任机器人」的研究,并在新西兰的克赖斯特彻奇市(Christchurch)举行的 2016 年人机交互主题国际固态线路研讨会上,展现了他们的研究成果。该团队发现,在信任的机器人犯错以后,受实验者往往会选择谅解机器人。在模拟的1栋失火建筑中,志愿者们被告知,「紧急引导机器人」会带领他们逃到安全的会场。但实际上,给机器人的程序却是把人引导毛病的地方。

该研究的作者 Paul Robinette 向国家公共电台(NPR)解释道,在机器人向受实验者们指引到「安全会场」去的路以后(实际上机器人指引的地点和真正的安全会场相距甚远),烟雾就会开始充斥房间外面的走廊。此外,在机器人承认自己带错了路,并仍然试图带领受实验者穿过一块已被烟雾梗塞的区域之后,受实验者还得知可以去走另外一条有 LED 指引灯的逃生道路,但是这条路通向何方尚不明确,而且明显不是受实验者计划要去的那个安全会场。Robinette 表示,在参加生活犹如万花筒实验的 42 人里,「37 位继续跟机器人走下去;2 人随机器人停了下来,两条路都没走;还有 3 人奔向前门,向研究人员询问产生了甚么突发状况。」

根据 Robinette 的阐述,整体而言,这项研究显示了人们通常会信任机器人所说的话,并且认为机器人专家应当给机器人编写程序,使人类在遇到特定情境时能够建立与机器人之间的「恰当的信任层级」。佐治亚理工学院研究所的高级研究工程师 Alan Wagner 在稿中表示:「我们曾希望问的问题是,人们是否愿意信抱怨他们没让自己成为富二代或官二代任这些救援型机器人,而现在更重要的问题或许是,如何避免人们过于信任这些机器人。」

Alan Wagner 还补充道:「人们仿佛会任务,这些机器人系统对这个世界的所知,会比实际上知道的更多,而且机器人历来不会犯任何情势的毛病……在我们的研究中,受实验者们随着机器人指引的方向而堕入危险地步,也许这才是真正的危急时刻。

自从我们有时会由于期盼科技一直为我们所用而怀有负罪感开始,科技的双刃剑就展现出了另一面:在 GPS 工具已如此发达的今天,一个人是应当把时间花在远程操控按钮,还是朝正确的防线转几个弯。我们得认识到,如果很难给机器人编写正确的程序,那我们就应当对机器人的行动负责。

本文来源:forbes。本文由 创见/TECH2IPO 朱子尧 编译,转载请注明出处。

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